Exclusão de Dados

GoPubli Agents — Yellow Sistemas (CNPJ 23.246.599/0001-43)

Esta página explica como solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados pela plataforma GoPubli Agents, incluindo os dados obtidos por meio da integração oficial com o Instagram (Meta).

Como solicitar a exclusão

1. Envie um e-mail para[email protected] com o assunto “Exclusão de Dados”.
2. Informe o nome de usuário do Instagram (e, se possível, o nome da empresa pela qual você foi atendido) para localizarmos os registros.
3. Confirmaremos o recebimento e concluiremos a exclusão em até30 dias, conforme a LGPD.

O que é excluído

• Mensagens diretas e comentários armazenados associados à sua interação.
• Identificadores e metadados vinculados a esses registros.
• Quando a solicitação parte da empresa contratante: o token de acesso da conta e todo o histórico de mensageria associado àquela conexão.

Desconexão pela empresa

A empresa que conectou a conta do Instagram pode, a qualquer momento, desconectá-la no painel da Plataforma. A desconexão revoga o token e dispara a exclusão dos dados de mensageria associados àquela conta.

Contato

Yellow Sistemas — Otoniel Luiz de Oliveira
E-mail:[email protected]
Endereço: Avenida Espacial, 703, Jardim Ipanema, Uberlândia/MG, CEP 38.406-289.